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隐私政策
最后更新:2026 年 1 月 1 日
流光(北京)科技有限公司(以下简称「流光」或「我们」)非常重视您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用流光服务时如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
1. 我们收集哪些信息
账户信息
当您注册流光账户时,我们收集您的姓名、电子邮件地址、密码(加密存储)及联系信息。如果您选择通过第三方账户(如 Google)登录,我们将接收该平台授权共享的基本个人资料信息。
使用数据
我们自动收集您与服务交互的相关数据,包括:IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、访问时间与时长、访问页面及操作记录、设备标识符。这些数据帮助我们改善服务质量与用户体验。
您上传的内容
为向您提供 AI 商品视频生成服务,我们处理您上传的商品图片、视频素材及相关描述信息。这些内容仅用于完成您请求的任务,不会用于训练我们的基础模型。
支付信息
订阅付费服务时,支付信息(如信用卡号)由我们的支付服务商(Stripe 等)处理,我们仅保留交易结果、订单金额及账单地址等信息,不存储您的完整支付卡信息。
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改善流光服务;
- 创建和管理您的账户;
- 处理您的订阅和额度交易;
- 响应您的客服请求和技术支持工单;
- 检测并防范欺诈、滥用和安全威胁;
- 履行法律义务及执行我们的服务条款;
- 向您发送服务通知、更新和营销信息(您可随时退订)。
4. 数据存储与安全
我们采用行业标准安全措施保护您的数据,包括传输中的 TLS 加密、静态数据加密、访问权限控制,以及定期安全审计。我们的服务器主要位于中国境内,跨境数据传输将按照适用法律法规执行。我们仅在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,之后将依法删除或匿名化处理。
5. 您的权利
根据适用法律,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅权:请求访问我们持有的您的个人信息;
- 更正权:纠正不准确或不完整的信息;
- 删除权:在特定情形下请求删除您的个人信息;
- 可携权:以机器可读格式接收您提供的个人信息副本;
- 反对权:反对基于合法利益的数据处理。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们将在 30 个工作日内予以答复。
7. 儿童隐私
流光服务不面向 14 周岁以下儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们意外收集了儿童信息,请立即联系我们,我们将及时删除相关数据。
8. 本政策的变更
我们可能不时修订本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或平台内通知的方式提前 30 天告知您。继续使用流光服务即表示您接受更新后的政策。我们建议您定期回顾本页面以了解最新内容。
9. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
通信地址:北京市朝阳区流光科技园 A 座 1001 室
我们承诺在收到您请求后 30 个工作日内予以答复。